2008/07/02 00:58

나의 기획은 몇명을 만족시킬 수 있을까?


새로 오픈한 클래식바 " website "

나는 이 website bar 의 바텐더다.

첫 손님이 들어온다.

" 손님 뭘로 하시겠습니까? "

" 나는 마티니 ~ 올리브 3개 넣어서 ~ "

" 네 손님. 여기있습니다. 진을 조금 더 넣었습니다 "

" 음.. 만족스럽군.. 잘 마셨소.. 여기 팁. "

" 감사합니다 ~ 즐거운 밤 되세요 ~ "

둘째 손님이 들어온다. " 나는 데낄라 선라이즈 "

셋째 손님이 들어온다. " 아.. 기분 정말 나쁜 하루에요. 호가든 하나 주세요. 그리고 말상대좀 해줘요 "

으.. 까다롭..

넷째..

열째..

백째..

와.. 오늘 정말 힘들다..



오늘 나의 서비스는 몇명을 만족 시켰을까?

손님 백명에게 각각 맞춘 서비스 였을까?

아니면.. 모든 손님이 어느정도 만족할 수 있는 일정한 수준의 서비스 였는가?





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